Tydelig om hvilke opplysninger som brukes – og hvorfor.

Prosjekt-, mentor- og praksisforespørsler

Når du sender en forespørsel, mottar MP Studio Bergen kontaktopplysninger og informasjonen du selv oppgir om prosjektet, mentorbehovet eller praksisønsket. Opplysningene lagres internt som en ikke-vurdert forespørsel og brukes til manuell vurdering og eventuell oppfølging. Innsendingen oppretter ikke booking, konto, medlemskap, faktura eller prosjekt automatisk. Ikke send fødselsnummer, diagnoser eller andre sensitive saksopplysninger i praksisskjemaet.

Demolinker og filer

Du kan legge ved en delbar HTTPS-lenke eller laste opp en lydfil på inntil 15 MB. Demo er valgfritt. Materialet lagres for manuell vurdering og oppfølging, og brukes ikke i analyse eller besøksopptak.

Chat med studioet

Meldinger du sender i chatten lagres i RecordSuite og er tilgjengelige for autoriserte medarbeidere i MP Studio. En tilfeldig nøkkel i nettleserøkten gir deg tilgang til bare din egen dialog. Du trenger ikke opprette konto. Ikke skriv sensitive personopplysninger i chatten. Du kan også kontakte oss på kontakt@mpstudio.no.

Valgfritt besøksopptak

Besøksopptak krever et eget valg i personverninnstillingene og er slått av som standard. Med samtykke kan vi spille av en anonymisert gjengivelse av siden, musebevegelser og scrolling for å finne problemer i kontaktflyten. All tekst maskeres. Skjemaer, chat, innskrevne verdier, lyd, video og innhold fra andre nettsteder tas ikke opp. Opptaket inneholder grov enhets-, nettleser- og operativsystemfamilie, aldri rå IP eller brukeragent. Tilgangen er begrenset til autoriserte roller i studioet. Opptaket utløper 30 dager etter øktstart og slettes automatisk; du kan stoppe opptak og be om sletting av denne økten ved å endre valget i personverninnstillingene.

RecordSuite førstepartsmåling

Ingen analyseidentitet opprettes før du tillater måling etter gjeldende personvernbeskrivelse. Med samtykke lager nettleseren en tilfeldig, nettstedslokal Visitor-ID og en Session-ID som roteres etter 30 minutters inaktivitet. Denne MP Studio-ID-en deles ikke automatisk med den separate Visitor-ID-en på recordsuite.no; måledataene behandles likevel i RecordSuite-systemet.

Vi måler normaliserte sidestier, øktstart, interne navigasjoner, knappe- og kontakthandlinger, avspilling, scrollnivå og fremdrift eller utfall i skjema. Skjemahendelser inneholder bare stabile skjema-, steg- og feltidentifikatorer – aldri det du skriver. Førsteberøring kan omfatte landingsside, henvisningsdomene, godkjente kampanjefelt, grov enhets-, nettleser- og operativsystemfamilie og eventuell grov land- eller regionkode. Vilkårlige søkeparametere, DOM-tekst, rå IP-adresse, rå brukeragent og fingeravtrykk lagres ikke.

Skjemautkast

Det du har skrevet beholdes i skjemaet ved en nettverksfeil, slik at du kan prøve igjen eller sende innholdet på e-post. Når en innsending er bekreftet lagret, kan en begrenset leveringskø forsøke levering på nytt med samme innsendings-ID.

Legitim kobling ved innsending

Når du sender en prosjektforespørsel med målesamtykke, kan den pseudonyme reisen kobles til den konkrete Customer-, Enquiry- og Lead-episoden som innsendingen oppretter. Koblingen bygger på selve innsendingen, ikke IP, antakelser eller fuzzy matching. Navn, e-post, demolink og fritekst legges fortsatt aldri i webhendelsene.

Google og ditt valg

Google Analytics og Google Ads lastes bare dersom du velger «Tillat måling», og er et valgfritt tillegg – ikke den autoritative RecordSuite-kilden. Annonsepersonalisering er deaktivert. Uten samtykke brukes bare funksjoner som er nødvendige for nettstedet og skjemaene. Når du trekker samtykket fra bunnteksten, stopper målingen, lokale analyse-ID-er fjernes og den pseudonyme reisen frakobles eller slettes uten at en selvstendig innsendt henvendelse slettes.

Lagring, deling og tilgang

Opplysninger oppbevares så lenge det er nødvendig for vurderingen, dialogen og et eventuelt samarbeid. De selges ikke. Tilgang er begrenset til autoriserte roller og nødvendige driftsleverandører.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting eller sletting, og protestere mot eller begrense behandling der regelverket gir rett til det. Kontakt kontakt@mpstudio.no. MP STUDIO MICHAEL PARDALOS, org.nr. 915 768 407, er behandlingsansvarlig.

Sist oppdatert 15. oktober 2026.